martes, 11 de diciembre de 2012

PACK TPV TACTIL EN GOURMET EXPERIENCE CORTE INGLES MADRID


Cliente : GOURMET EXPERIENCE CORTE INGLES GRUPO IMANOL
Lugar : MADRID
Equipamiento Instalado : Packs Tpv Krystal completo 
Software : BDP NET HOSTELERÍA 
Tipo de Negocio: Restaurante

Esta instalación la realizamos en el GOURMET EXPERIENCE CORTE INGLES de Collao Madrid, para el grupo Imanol, realizamos la instalación siguiendo las instrucciones precisas de este grupo y todo fue perfecto.




domingo, 9 de diciembre de 2012

Hostelería Bibey Madrid : Pack Tpv Sandalo con BDP Net Hosteleria con sistema comunicaciones y conectividad con Access

Cliente : HOSTELERIA BIBEY
Lugar : MADRID
Equipamiento Instalado : Packs Tpv Sandalo completo 
Software : BDP NET HOSTELERÍA + Módulo de Comunicaciones
Tipo de Negocio: Restaurante

El sistema de instalación el habitual : enviamos un técnico para hacerse cargo de toda la conexión, y la configuración del sistema. Metimos todos los productos mediante un traspaso de datos del programa anterior y les dimos una formación.

Este cliente tiene otra licencia en central para recibir las ventas en tiempo real y mandar productos a los restaurantes, esto es posible gracias al sistema LineControl de BDP (para leer mas sobre este sistema puedes leer un artículo que creamos pulsando aquí).



Este modelo de este Tpv tiene un acabado estupendo, tiene buena protección ante líquidos y es muy versátil, incorpora la impresora dentro del chasis, facilitando un ahorro de espacio. Y una buena estética.


Este cliente tiene amplia experiencia con el uso de Access (gestor de bases de datos) y me pidió que le enseñara a enlazar la base de datos de BDP (en sql server) a Access para poder prepararse sus propios listados y analíticas.

Esta es otra de las ventajas de tener los datos en sql server.

Programamos una importación automática para evitar la vinculación que podría modificar información sensible. Conectamos así ambas bases de datos.

miércoles, 5 de diciembre de 2012

EL RACO DELS PEQUES: ADAPTACIÓN DE BDP NET HOSTELERIA PARA USO DE PARQUE INFANTIL, GIRONA


Cliente : EL RACO DELS PEQUES
Lugar : ROSES - GIRONA
Equipamiento Instalado : Packs Tpv Krystal completo 
Software : BDP NET HOSTELERÍATipo de Negocio: PARQUE INFANTIL

BDP SOFTWARE descatalogo hace unos años su licencia para parques infantiles, pero eso no ha sido problema para adaptar su versión de Hostelería a este cliente.

Este cliente quería tres cosas fundamentales:

   - Asignar servicios a unas perchas.
   - Controlar las consumiciones en cafetería, tanto las que se pagan al momento como las que se puedas traspasar a las perchas para cobrarlas mas tarde.
   - Planning para los cumpleaños.
   - Control de los servicio por tiempo.
   

La adaptación no fue difícil:

Creamos varios salones: uno con mesas que representarían las perchas, y otro salón para la parte de cafetería, con sus respectivas mesas y barras.

Cuando unos padres vienen con su hijo se le asigna una "mesa-percha" y se le entrega un ticket (que además se podría imprimir con un código de barras para localizarlo rápido), luego si están en cafetería se pueden pasar las comandas de las mesas normales a las mesas-percha.

Cerrando así todo el círculo operativo.

Los servicio por tiempo se controlan por las unidades, se cobra una hora entera, pero si por ejemplo sólo esta media hora, sólo hay que poner en la calcula 0,5X SERVICIO y así conseguimos que cobra la mitad.

Además el ticket que le entregamos al entrar sale la hora.

Con respecto al planning tenemos la herramienta del programa de reservas de mesas, con todas las posibilidades que tiene, se puede usar sin problemas para gestionar los cumpleaños.



Todo fue perfecto, dejamos aquí la opinión que nos mando una vez acabado nuestro trabajo.



"El Raco dels PEQUESRoses (17480)Hemos adquidido el TPV KRISTAL y estamos mas que satisfechos!!! Ha agilizado nuestro trabajo y organizacion. El programa es muy facil de utilizar y el asesoramiento ha sido muy completo por parte de TPV Instaladores! Muy recomendable!"


viernes, 27 de julio de 2012

MANTENIMIENTO TPV: FRANQUICIA RESTAURANTES KEBAB ALIBABA BDP NET SERVICIO A DOMICILIO

Cliente : RESTAURANTES KEBAB ALI BABA
Lugar : TENERIFE
Equipamiento Instalado : MANTENIMIENTO DE 10 LICENCIAS DE BDP NET Y CENTRAL
Software : BDP NET SERVICIO A DOMICILIO
Tipo de Negocio: RESTAURANTE KEBAB

El servicio ofrecido a esta franquicia es de formación del programa y resolución de dudas, así como soporte integral técnico en sus Tpv.

Acordamos un precio de mantenimiento a medida y están cubiertos en todas sus necesidades informáticas.

Para ver más información sobre este servicio puedes nuestra sección de mantenimiento pulsando aquí.

Hace poco le pedimos opinión sobre nuestro servicio a puntod e cumplir un año y esta fue su respuesta:


"Estamos satisfechos tanto con el programa como con el asesoramiento que tenemos del técnico, somos atendidos con rápidez y eficacia. El programa se adapta perfectamente a las necesidades del consumidor. "
     Laura Maria   - Restaurantes Kebab Ali Baba, S.L.U.-   (La Laguna (S/C de Tenerife) )

jueves, 26 de julio de 2012

CASTELLON : A MEDIA LUZ RESTAURANTE 1 TPV COMPLETO CON BDP NET HOSTELERIA

Cliente : A MEDIA LUZ
Lugar : CASTELLON
Equipamiento Instalado : Tpv Krystal completo e Impresora de Cocina
Software : BDP NET HOSTELERÍA
Tipo de Negocio: RESTAURANTE CHILL OUT


Realizamos el proceso de instalación habitual, introducción de productos, puesta en marcha por un técnico nuestro, y configuraciones avanzadas desde nuestra central.

Después les dimos la formación necesaria.

Uso de impresora especial para cocina por sistema wifi.


Aunque el tema del idioma fue un pequeño problema al principio, pudimos aclararnos bien con mucha paciencia.


Les hemos repetido varias veces la formación pero todo fue perfectamente.

Hace poco le pedimos su opinión por escrito de como fue nuestro servicio y su respuesta fue esta:

"Tenemos restaurante en Oropesa del Mar. Trabajar con este programa es muy comodo y es facil y estamos muy contentos. Y me alegra trabajar con equipo de TPVinstaladores. Si tenemos dudas, ayuda siempre y rapidamente, han explicado bien y todo esta claro. Lo recomiendo. Muchas gracias por vuestro trabajo. "
     Alex   - Restaurante A MEDIA LUZ -   (Castellon)
 

 






miércoles, 11 de julio de 2012

VALENCIA: TPV TEIDE CON BDP HOSTELERIA Loboteca uso de Fidelización

Cliente : LOBOTECA
Lugar : VALENCIA
Equipamiento Instalado : Tpv Teide con Visor y lector tarjetas magnetico
Software : BDP HOSTELERÍA
Tipo de Negocio: CAFETERIA / TALLERES INFANTILES.




 Este taller infantil y cafe necesitaba un sistema de cobro rápido, haciendo mucho incapie en el modulo de fidelización, ya que deseaban realizar dos tipos de tarjetas de clientes con descuentos y promociones.

Como siempre realizamos todo el proceso integral, introducción de productos, instalación del sistema y formación del programa.



domingo, 27 de mayo de 2012

MALAGA: Dos sistemas de tpv con balanza y Sistema de cámaras

Cliente : BERRYS
Lugar :MALAGA
Equipamiento Instalado : Dos Tpv Teide con Balanza Incorporada y
    Pack ahorro 4 cámaras circuito cerrado + videograbador digital
Software : GLOP
Tipo de Negocio: Heladería.




Instalamos dos sistemas: cámaras de supervisión y sistemas de tpvs con balanzas.

SISTEMA DE CÁMARAS DE SUPERVISIÓN:
Instalamos un pack de cámaras, encargandonos de todo el proceso: crimpado de los conectores, instalación de las cámaras en la pared y conectar los cables de las cámaras al videograbador.

El videograbador se configuro para su conexión con internet y permitir al cliente ver las cámaras desde internet.

 SISTEMA DE TPV:
Los tpv instalados se incorporaron con balanzas, ya que el helado que venden varia su precio en función de su peso.

Formación de todo el sistema, configuración de tickets, introducción de productos. Etc.




viernes, 4 de mayo de 2012

MADRID: Tienda Ropa Amarras, 1 tpv completo con BDP NET talla y color

Cliente :AMARRAS
Lugar : MADRID
Equipamiento Instalado : Pack Completo 1 Tpv KRYSTAL, 1 Escaner código de barras, Impresora Térmica Alta Velocidad, Cajón Portamonedas, Visor cliente
Software : 1 BDP NET TALLA Y COLOR
Tipo de Negocio: ROPA
WEB: http://www.amarras-spain.com/
Este cliente nos pidió un traspaso completo de los datos del anterior programa hacia el nuestro de BDP NET TALLA Y COLOR. Con todas sus tallas, colores, y stock.

Le hicimos todo el traspaso de datos, configuramos todos los formatos de impresión y etiquetas.

Por último curso de formación de todos los procesos necesarios.




martes, 1 de mayo de 2012

SEVILLA : RESTAURANTE MEJICANO IGUANAS RANAS SEVILLA, 4 TPV, SISTEMA PDA, CÁMARAS, BDP NET HOSTELERÍA Y PROGRAMACIÓN A MEDIDA


Cliente : IGUANAS RANAS
Lugar : SEVILLA
Equipamiento Instalado : 4 TPV TACTILES KRYSTAL, IMPRESORAS DE COCINA, 3 PDA, SISTEMA CCTV CÁMARAS
Software : BDP NET HOSTELERÍA Y PROGRAMACIÓN A MEDIDA
Tipo de Negocio: RESTAURANTE

Esta instalación la realizamos en varias fases:

Instalación de hardware con nuestro soporte en Sevilla in situ, ya que instalamos siempre localmente al cliente mediante nuestro servicio técnico.

Una vez terminada la red de datos, rack, e instalación física de cableado de las cámaras, comenzamos con los tpv.

La instalación del programa fue muy exigente una carta extensa con muchos productos, particulares especiales de impresión en cocina y muchos comentarios a cocina.

La formación fue extensa hasta en los últimos detalles para los encargados en la operativa de la venta.

También nos solicitaron unos listados personalizados, que el programa no incluye, cierre personalizado uniendo varios conceptos diferentes (anulaciones. medias por mesa, etc) y un listado de ventas por camarero.







miércoles, 25 de abril de 2012

MALAGA : Instalación dos TPV con BDP NET cliente TARTUFO LA GELATERIA - FABRICACION TRAZABILIDAD COMUNICACIONES

Cliente : TARTUFO LA GELATERIA
Lugar : MALAGA
Equipamiento Instalado : Pack Completo 2 Tpv 7011 +1 ordenador central
Software : 3 BDP NET PANADERÍA Y PASTELERIA CON GESTION
MODULO CONECTIVDAD
Tipo de Negocio: CENTRAL CON HELADERIAS, FABRICACIÓN PROPIA

Esta instalación aparte del punto de venta tenia unas condiciones muy concretas y exigentes, el cliente fabrica sus propios helados en su central y luego distriduye el helado a sus tiendas, este proceso implica tres partes fundamentales del programa BDP: control stock, trazabilidad y fabricación.


Con respecto al stock el programa permite dar de alta todos aquellos productos que sean materia prima y por tanto que no se utilizarán como productos finales, sino como parte de otro producto acabado (helado).

Este control de productos implica su mantenimiento (con aspecto como diferentes precios por proveedor, ubicación en diferentes almacenes, rapel...etc) así como la entrada de su stock inicial, posteriores controles de almacen (inventarios, regularizaciones) y por supuesto el control de compras con sus albaranes, documento que actualiza el stock y precios/estadisticas de compra.

Con respecto a la fabricación, el programa permite crear ordenes de fabricación sobre un producto final, que tiene incluido dentro todos sus ingredientes, dicho producto final formará parte a su vez de un control de trazabilidad, obligatorio por su caducidad.

Esas ordenes se entregan a los responsables de la fabricación, y en estas se especifica todo lo necesario a realizar y las cantidades de cada ingrediente. Si la orden se pasa a producción, el producto final se crea y los ingredientes se descuentan del stock.
Punto de venta Por supuesto también tuvimos que crear los productos para la venta habitual en los tpv (puntos de venta), con las tarifas concretas que nos facilitaron.

Comunicación: mediante este modulo opcional de BDP NET conectamos las tiendas con la central y así la central recibia las ventas de los tpvs, así como la central mandaba los productos nuevos.

Este cliente le ha sacado partido practicamente a todas las opciones del programa.

Más tarde nos contrato el mantenimiento online para tener soporte de toda la instalación.

Imágenes Comunicaciones

Imágenes Proceso Compras


Imágenes Fabricación

Imágenes Trazabilidad

lunes, 16 de abril de 2012

TORREVIEJA ALICANTE : TABERNA MUNG INSTALACIÓN BDP CLASSIC HOSTELERIA

Cliente : Cafetería Taberna Mung  Lugar : Torrevieja Alicante
Equipamiento Instalado : Pantalla Táctil con PC 
Página Web del Negocio: Pulsa aquí
Software : BDP HOSTELERIA CLASSIC
Tipo de Negocio:Pub
 Este cliente nos pidió que le introdujeramos la carta completa de productos y formación en BDP Hostelería , instalación del pc, pantalla táctil.

Una vez terminado todo el proceso le pedimos que nos enviará por mail su opinión del servicio recibido, por lo que nos complace poder poner su nombre aquí y dicha opinión:

Javier Salvador Vázquez "Muy buena"